Чек-лист приемки квартиры в новостройке: что проверить и как правильно зафиксировать дефекты

Почему приемка квартиры - это не формальность, а ключевой момент

Вы подписали договор, заплатили деньги, дождались сдачи дома. Теперь вам просто нужно подписать акт приема-передачи и получить ключи. Звучит просто, правда? Но если вы так сделаете, то рискуете остаться с трещинами в стенах, протекающей ванной, не работающими розетками и застройщиком, который будет отрицать все проблемы. Приемка квартиры - это ваш последний шанс заставить застройщика устранить дефекты за свой счет. После подписания акта все исправления станут вашей ответственностью - и стоят они в разы дороже.

Что нужно взять с собой на приемку

Не приходите с пустыми руками. Даже если вы не эксперт, правильные инструменты сделают вас наблюдательным и уверенным. Вот что точно нужно:

  • Паспорт и оригинал договора долевого участия
  • План квартиры и этажный план - попросите их у представителя застройщика до входа
  • Рулетка (минимум 5 метров) - чтобы проверить площадь по факту
  • Строительный уровень - для проверки ровности стен, полов, потолков
  • Фонарик - освещение в углах, за трубами, в вентиляционных шахтах часто слабое
  • Тестер напряжения (пробник) - проверьте, есть ли ток в каждой розетке и выключателе
  • Лист бумаги А4 - для проверки тяги в вентиляции
  • Маркер и скотч - чтобы отметить дефекты на стенах и полу
  • Два блокнота и две ручки - один для вас, один для представителя застройщика

Что проверять: пошаговый чек-лист

1. Документы и планы

Перед тем как войти в квартиру, попросите у представителя застройщика:

  • Договор ДДУ - сверьте номер квартиры, площадь, этаж, планировку
  • План квартиры с размерами - сравните с реальностью
  • Описание отделки - если квартира с чистовой, уточните, какие материалы должны быть установлены
  • Перечень установленного оборудования - сантехника, бойлер, счетчики, вентиляция

Если что-то не дали - не входите. Это первый сигнал: застройщик не готов к прозрачности.

2. Площадь и планировка

Измерьте все комнаты. Норма - погрешность до 0,02 м². Если квартира на 1,5 м² меньше, чем в договоре - вы имеете право на возврат денег. Проверьте, совпадают ли:

  • Количество комнат
  • Расположение окон и дверей
  • Места несущих стен
  • Наличие ниш, выступов, колонн

Часто застройщики «перенесли» стену на сантиметр, чтобы «выиграть» площадь. Это не просто неудобно - это нарушение проекта.

3. Стены, потолки, полы

Проверяйте поверхности под разным углом света - дефекты лучше видны при боковом освещении.

  • Стены: нет ли трещин (особенно по углам, возле окон), перепадов выше 3 мм, отслоений штукатурки, пятен плесени, следов протечек
  • Потолки: проверяйте на влажные пятна, пузыри шпаклевки, трещины, сколы. Поднимите фонарик - если видны следы воды, это признак протечки с этажа выше
  • Полы: если без отделки - проверьте ровность стяжки (уровень должен показывать отклонение не более 2 мм на 2 метра). Если с плиткой - ищите сколы, пустоты (стучите по полу - глухой звук = плохая кладка), неровные швы

4. Окна и балконные двери

  • Откройте и закройте каждое окно - не должно быть скрипа, заедания, перекоса
  • Проверьте уплотнители - они должны быть целыми, без трещин, плотно прилегать к раме
  • Проверьте стеклопакеты - нет ли запотевания между стеклами (это признак разгерметизации)
  • Проверьте балконные двери: не провисают ли, плотно ли закрываются, нет ли щелей по периметру

5. Двери входные и межкомнатные

  • Проверьте, как открывается и закрывается дверь - без усилий, без заеданий
  • Замок должен работать от ключа и от ручки - без подклинивания
  • Посмотрите на коробку: нет ли щелей между ней и стеной - это приведет к сквознякам и шуму
  • Проверьте, чтобы дверь не касалась пола при закрытии - это признак неправильной установки

6. Электрика

  • Откройте электрощит - все автоматы должны быть новыми, без следов перегрева, с четкой маркировкой
  • На щите должна быть схема: за что отвечает каждый автомат (розетки, освещение, кухня, ванная)
  • Проверьте каждую розетку тестером - если не горит лампочка, значит, нет напряжения
  • Проверьте выключатели - должны включать и выключать свет без задержек
  • Проверьте наличие заземления - если в розетках три контакта, а в щите нет заземляющего провода - это серьезный дефект

7. Водоснабжение и канализация

  • Откройте краны - вода должна идти с нормальным напором (если слабо - проверьте вентили на стояке)
  • Проверьте, нет ли протечек под раковинами, ванной, унитазом - обойдите все трубы, особенно в углах
  • Проверьте слив: налейте в раковину ведро воды - вода должна уходить за 10-15 секунд без задержек
  • Проверьте счетчики воды - запишите показания, убедитесь, что они есть и опломбированы
  • Проверьте, есть ли вентили на стояках - если нет, это нарушение, и застройщик обязан их установить

8. Вентиляция

Это самое простое, но самое часто игнорируемое. Возьмите лист А4 и поднесите его к решетке в ванной и на кухне. Если лист прилипает - тяга есть. Если падает - вентиляция не работает. Это не просто неудобно - это риск плесени, запахов и даже отравления газом. Если тяги нет - зафиксируйте это как дефект. Застройщик обязан устранить это в течение 45 дней.

9. Сантехника и отделка

Если квартира с чистовой отделкой - проверяйте:

  • Раковина, ванна, унитаз - нет ли сколов, царапин, трещин
  • Места примыкания сантехники к стене - нет ли пустот, трещин, плохой затирки
  • Плитка - ровная ли кладка, нет ли пустот, перепадов по высоте
  • Торцы труб - должны быть закрыты заглушками
  • Наличие всех элементов: полотенцесушитель, вентилятор, душевая кабина (если указаны в договоре)
Домовладелец и робот проверяют вентиляцию листом бумаги, под раковиной прячется гном с протечкой.

Как правильно фиксировать дефекты

Ничего не пишите от руки на листе. Всё - в письменной форме, в двух экземплярах. Даже если представитель застройщика говорит: «Это мелочь, мы все исправим». Никогда не верьте на слово.

  • Составьте список дефектов - по пунктам, с указанием места (например: «Кухня, правая стена, трещина 15 см, возле розетки»)
  • Фотографируйте каждый дефект - с датой и временем на снимке
  • Попросите представителя подписать ваш список - он должен внести его в акт приема-передачи или приложить как приложение
  • Если он отказывается - напишите: «Я не подписываю акт до внесения в него перечня выявленных недостатков»

Если застройщик говорит: «Мы исправим в течение 14 дней» - требуйте письменный срок устранения. Без него вы не сможете доказать нарушение сроков.

Что делать, если застройщик отказывается устранять дефекты

Вы не обязаны подписывать акт, если есть недочеты. По закону (ФЗ-214), застройщик обязан устранить все выявленные дефекты в течение 45 дней. Если он не делает этого:

  • Напишите претензию - в двух экземплярах, один оставьте у себя с отметкой о получении
  • Если не реагируют - обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд
  • Судебная практика показывает: если вы правильно оформили чек-лист, шансы на компенсацию - выше 90%

Компенсации за дефекты в 2025 году могут достигать 300-800 тысяч рублей - в зависимости от типа отделки. Не позволяйте себе остаться без денег за ненадлежащее качество.

Совет от профессионалов

Самая частая ошибка - спешка. Застройщик предлагает «быструю приемку» - он хочет, чтобы вы подписали акт до того, как вы заметите проблему. Не соглашайтесь. Лучше отложить приемку на 1-2 дня - проверить все спокойно, с помощником, с фонариком, с уровнем. У вас есть право на повторный осмотр.

Если вы не уверены в своих силах - наймите профессионального приемщика. Стоимость - от 5 до 15 тысяч рублей. Это дешевле, чем ремонтировать трещины, протечки и неисправную электрику за свой счет. В 2024-2025 годах число обращений к таким специалистам выросло на 30% - и это не случайность. Люди научились защищать свои права.

Домовладелец защищает чек-лист в суде, а строитель пытается спрятать недостатки, судья — сова.

Что нельзя делать

  • Не подписывайте акт, если в нем не указаны ваши замечания
  • Не верьте обещаниям «мы все исправим» - требуйте письменные гарантии
  • Не убирайте мусор - он может быть частью доказательной базы
  • Не отключайте воду и электричество - это может помешать проверке
  • Не откладывайте приемку на месяц - чем раньше, тем проще доказать, что дефекты появились до вашего въезда

Что делать после подписания акта

Вы подписали акт - но застройщик не устранил дефекты? Сразу после этого:

  • Напишите претензию с перечнем недостатков и сроком устранения
  • Отправьте ее заказным письмом с уведомлением
  • Если в течение 45 дней ничего не сделали - обращайтесь в суд

Помните: после подписания акта вы теряете право требовать компенсации за скрытые дефекты, если не зафиксировали их заранее. Но если вы все сделали правильно - застройщик будет вынужден платить.

Вывод: приемка - это не визит, а защита

Квартира - это не просто жилье. Это ваше крупнейшее вложение. Потратить 3-4 часа на тщательную проверку - значит, сэкономить 200-800 тысяч рублей и спасти себя от стресса, ремонта и бесконечных споров. Чек-лист - это не бумажка. Это ваш щит. Используйте его.

Что делать, если застройщик не дает доступ к квартире на приемку?

Если застройщик не предоставляет доступ в квартиру в установленный срок, вы имеете право требовать переноса даты приемки. Согласно ФЗ-214, застройщик обязан уведомить вас о дате передачи не позднее чем за 10 дней. Если он не выполняет это, подайте письменную претензию. Если проблема не решается - обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд. Задержка передачи жилья - это нарушение договора, и за каждый день просрочки вы можете требовать штраф.

Можно ли отказаться от приемки, если есть дефекты?

Да, вы можете и должны отказаться от подписания акта приема-передачи, если выявили дефекты. По закону, застройщик обязан устранить все недостатки до передачи квартиры. Подписание акта без фиксации дефектов означает, что вы принимаете жилье «как есть». После этого устранять недочеты за свой счет - ваша задача. Не подписывайте акт, пока не составите письменный список всех проблем и не получите гарантию их устранения.

Какие дефекты считаются существенными?

Существенными считаются дефекты, которые влияют на безопасность, эксплуатацию или стоимость жилья: трещины в несущих стенах, протечки, отсутствие вентиляции, неисправная электропроводка, отсутствие счетчиков, несоответствие площади по договору, неисправные окна и двери. Если дефекты нарушают СНиП или проект, они считаются существенными - застройщик обязан их устранить за свой счет, даже если они не влияют на внешний вид.

Нужно ли присутствовать при приемке, если я живу за границей?

Да, присутствие обязательно. Но если вы не можете приехать, вы можете оформить доверенность на другое лицо - родственника, друга или профессионального приемщика. Доверенность должна быть нотариально заверена и содержать полномочия на осмотр квартиры, составление акта и подписание документов. Без доверенности никто не сможет подписывать акт от вашего имени, даже если вы дали устное разрешение.

Что делать, если в квартире нет счетчиков воды и электричества?

Отсутствие счетчиков - это нарушение закона. По нормам, все квартиры в новостройках должны быть оборудованы индивидуальными счетчиками воды, тепла и электричества. Если их нет - зафиксируйте это в акте. Застройщик обязан установить счетчики в течение 45 дней. Если не сделает - вы можете требовать компенсации за неправомерное начисление платы по нормативам. В некоторых случаях суды взыскивают с застройщика сумму, которую он «наварил» на отсутствии счетчиков за весь период эксплуатации.

Taylor Gannon

Taylor Gannon

Я консультант по рынку недвижимости и аналитик из Портленда. Веду блог и авторскую рассылку, где простыми словами пишу о рынке жилья, инвестициях и городской среде. Работаю с девелоперами и инвесторами, сопровождаю сделки и провожу оценку проектов. Люблю делиться практическими кейсами и инструментами для принятия решений.

посмотреть все публикации

3 Комментарии

  • Любомир Гавришкевич

    Ладно, чек-лист классный. Но кто вообще будет этим пользоваться? Я бы просто подписал акт и пошёл пить пиво. Пусть застройщик сам разбирается, как он ванную собрал.

    ildar saifulin

    Ребята, не паникуйте. Я сам прошёл через это в прошлом году. Взял уровень, фонарик, тестер - и всё оказалось хуже, чем в статье. Но главное - не подписывайте акт без списка дефектов. Даже если вам говорят «мы всё исправим». У меня в итоге заменили все окна и сделали ремонт за счёт застройщика. Просто будьте настойчивы. Это реально работает.

    Evgen Shitin

    Я проверял полы.. стучал.. а потом понял.. что не знаю.. как правильно.. стучать.. и что значит.. «глухой звук».. ну и.. в итоге.. подписал акт.. и теперь.. у меня.. в ванной.. трещина.. по диагонали.. и я.. не.. знаю.. что делать.. помогите.. пожалуйста..

Написать комментарий